Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è dravenomilux, con sede legale in Viale San Salvador, 61/a, 47922 Torre Pedrera RN, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@dravenomilux.sbs o al numero di telefono +393343502401.

dravenomilux opera come piattaforma educativa specializzata nell'editing di contenuti video, fornendo corsi e risorse formative per professionisti e aspiranti creatori di contenuti digitali.

Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della navigazione sul nostro sito e dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione
• Dati di registrazione: informazioni fornite durante la creazione dell'account utente
• Dati di utilizzo: progressi nei corsi, preferenze formative, interazioni con i contenuti
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti dei servizi
• Dati di comunicazione: contenuto delle comunicazioni inviate tramite i nostri canali

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica conforme al GDPR:

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione, necessarie per completare le transazioni commerciali. Comunicazioni relative ai servizi, inclusi aggiornamenti sui corsi, nuove funzionalità e assistenza tecnica.

Miglioramento della piattaforma attraverso l'analisi dei dati di utilizzo per ottimizzare l'esperienza utente e sviluppare nuovi contenuti formativi. Marketing diretto, solo previo consenso esplicito, per informarti su nuovi corsi e opportunità formative di tuo interesse.

Modalità di Trattamento e Sicurezza

dravenomilux adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio del trattamento. I dati personali vengono trattati esclusivamente da personale autorizzato e opportunamente formato.

Le misure di sicurezza implementate includono crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione, sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso ai database, backup regolari e sicuri dei dati, monitoraggio continuo degli accessi e delle attività sui sistemi.

Tutti i dati vengono elaborati mediante strumenti informatici e telematici con modalità strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Per esercitare questi diritti, puoi inviare una richiesta scritta all'indirizzo email info@dravenomilux.sbs, specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare e fornendo un documento di identità valido per la verifica dell'identità.

Conservazione e Cancellazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente trattati.

I dati relativi all'erogazione dei servizi formativi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per finalità amministrative e contabili. I dati di navigazione vengono automaticamente cancellati dopo 2 anni dalla raccolta.

I dati trattati per finalità di marketing diretto vengono conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 2 anni dall'ultima interazione documentata con i nostri servizi.

Comunicazione e Diffusione

I tuoi dati personali non vengono diffusi e possono essere comunicati esclusivamente a soggetti specifici e per finalità determinate:

Fornitori di servizi tecnici che ci assistono nella gestione della piattaforma, processori di pagamento per l'elaborazione delle transazioni, consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi, autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Tutti i soggetti che trattano dati per nostro conto sono qualificati come responsabili del trattamento e sono vincolati da specifici accordi che garantiscono l'adozione di misure di sicurezza appropriate.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

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Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno del territorio dell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo l'adozione di garanzie appropriate come previsto dal GDPR.

Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono esclusivamente verso giurisdizioni riconosciute come adeguate dalla Commissione Europea o mediante l'adozione di clausole contrattuali standard approvate.